Muitos consumidores ao realizarem uma compra ou adquirirem um serviço não ficam satisfeitos com o resultado. Com isso, ficam na dúvida sobre como proceder. Afinal não querem se sentir lesados. Neste caso, a recomendação é buscar ajuda no Procon. O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor é um órgão responsável pela proteção e defesa […]

Há 33 anos, o Brasil ganhava uma importante legislação que regulamentaria oficialmente os direitos do consumidor no seu processo de compras no país.  Mais de três décadas depois, será que nossos direitos de consumidor têm sido respeitados como diz a lei? Em entrevista ao programa Em Foco, exibido pela Emboabas 92,7 FM Mais Informação, Dr. […]

PRECISA ENTRAR EM CONTATO COM O PROCON? O TELEFONE É: (32) 3379-1850 Os atendimentos no Procon de São João del-Rei precisam de agendamento prévio. Essa é uma das medidas para evitar o contágio da Covid-19. O solicitante deve acessar o site mg.gov.br e realizar o agendamento. Quem explica é o Dr Eduardo Mendonça, Superintendente do […]