A Viação Del Rei divulgou, nesta terça-feira (27), uma nota oficial após uma passageira envolvida na colisão entre dois ônibus do transporte público, em São João del-Rei, relatar nas redes sociais dificuldades para conseguir assistência. A mulher afirmou que precisava comprar medicamentos em decorrência do acidente, mas não conseguia contato com a empresa.

Em um vídeo publicado nas redes sociais, a passageira disse que tentou entrar em contato com a viação, mas não obteve resposta.

Em nota divulgada ao portal SJDD News, a empresa informou que, após tomar conhecimento da situação e receber as orientações médicas, providenciou a compra de todos os medicamentos receitados, com entrega diretamente na residência da mulher.

A viação afirmou que, quando as equipes de emergência e os inspetores chegaram ao local do acidente, a passageira já não estava presente, o que teria impedido sua identificação e o atendimento imediato. Segundo a empresa, o primeiro contato da mulher pelos canais de atendimento ocorreu nesta terça-feira (27), às 12h10.

A empresa também informou que os dois motoristas foram avaliados, estavam conscientes e recebiam acompanhamento. Equipes de apoio foram acionadas para prestar assistência aos passageiros.

A equipe da Emboabas entrou em contato com a Prefeitura e com a empresa, mas não obteve resposta até o momento.

A colisão frontal entre os dois ônibus ocorreu na noite de segunda-feira (26), na ponte próxima à Praça da Biquinha. Seis pessoas ficaram feridas.

Segundo o Corpo de Bombeiros, os dois motoristas ficaram presos às ferragens e precisaram ser retirados com equipamentos utilizados para cortar parte da estrutura dos veículos. Ambos foram encaminhados para atendimento médico com suspeita de fraturas nas pernas e lesões no rosto.

Além dos condutores, quatro passageiros de um dos ônibus, três mulheres e um homem, sofreram ferimentos leves e também receberam atendimento médico.

As causas do acidente ainda não foram esclarecidas. A perícia da Polícia Civil esteve no local para auxiliar na apuração. Conforme avaliação inicial dos Bombeiros, o estreitamento da pista na ponte pode ter contribuído para a colisão.