O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de São João del-Rei passa a contar com uma nova tecnologia que ajuda a identificar a localização da ligação em tempo real, para agilizar o atendimento da emergência. A tecnologia funciona se utilizando dos dados de localização disponibilizados pela Anatel, o sistema Ironvox, que apresenta a posição geográfica aproximada do aparelho que efetua a chamada para o 192.
Essa é a primeira vez que essa funcionalidade é aplicada no SAMU em Minas Gerais, sendo um avanço na modernização para o atendimento em urgências e emergências. Agora enquanto a chamada se manter ativa no telefone 192, a cada 15 segundos o sistema irá buscar novas informações de localização, conforme a disponibilidade do serviço. A Central de Regulação estará acompanhando o posicionamento geográfico de quem está ligando, além disso as informações coletadas são registradas e podem ser consultadas depois, mesmo após a chamada se encerrar.
A nova tecnologia vai fazer a diferença principalmente naquelas situações em que o solicitante não sabe informar onde está, ou não consegue informar a sua localização com precisão. Mas importante ressaltar que a localização é aproximada, complementando os procedimentos de confirmação feitos durante o atendimento.
