Casos de postes com lâmpadas queimadas, em diversos pontos dos bairros de São João del-Rei, são recorrentes na rotina da cidade.

Com o objetivo de agilizar a solução desse problema com ruas escuras, que também envolve uma questão de segurança pública, os moradores do município têm novos canais oficiais de comunicação que estão recebendo esse tipo de demanda.

Desde a última semana de agosto, o pedido de reparo deve ser feito via 0800 678 4000 – Ramal 1069 e também pelo whatsapp (32) 93618-0119. Para agilizar, o solicitante também pode utilizar o aplicativo Minha São João.

O serviço está sob contrato CIGEDAS-Prefeitura. Ao entrar em contato e registar seu pedido, por telefone ou pelo aplicativo, você deve guardar, salvar o número de protocolo fornecido ao solicitar o serviço de manutenção de lâmpadas apagadas.

O prazo para reparo é de cinco dias úteis no perímetro urbano e sete dias úteis na área rural do município.

É importante destacar que o atendimento pelo antigo número 0800 não está mais disponível.