Gratuito, enviado diretamente para o celular e sem necessidade de internet, o sistema de alertas da Defesa Civil é uma ferramenta eficaz para informar a população sobre mudanças repentinas do tempo, seja uma onda de calor, baixa umidade relativa do ar, período de frio, de estiagem ou riscos de enchentes e alagamentos em períodos chuvosos. Em São João del-Rei, assim como em outras localidades do país, a organização emite alertas com avisos e orientações sobre essas mudanças climáticas.
Os são-joanenses que desejarem receber em tempo real os alertas da Defesa Civil devem mandar um mandar SMS para o número 40199, informando o CEP da sua rua ou o CEP de São João del-Rei sendo o 36 300-001. As mensagens são enviadas sempre que for necessário. Servem de alerta e prevenção no caso de ocorrências mais graves, que possam causar estragos e danos à população.
A Defesa Civil de São João del-Rei também conta com atendimento pelo WhatsApp, através do (32) 3379-1513. A entidade, através desse canal de comunicação, presta devido suporte durante o período de expediente.
