A Prefeitura de Santa Cruz de Minas lançou nesta semana seus dois novos e unificados de canais de atendimento à população. A partir de agora, apenas dois contatos gratuitos de 0800 vão receber e direcionar as pessoas ao setor público municipal desejado no momento da ligação.
Em conversa com Cláudio Márcio, secretário de Administração da prefeitura santa-cruzense, o Jornalismo da Rádio Emboabas perguntou mais detalhes sobre como surgiu, como será o funcionamento e quais as vantagens desse novo serviço aos moradores da cidade.
“Com o intuito de melhorar o relacionamento entre o poder público e a população, nós migramos para uma nova tecnologia chamada VoIP, onde as linhas são interligadas de internet, aumentando assim a qualidade de voz e ligação. Esses dois canais foram disponibilizados com o intuito de melhorar o atendimento à nossa população. Devido a grandes aclamações dos munícipes, não estavam conseguindo ligar para as repartições públicas.”
Cláudio também detalhou quais serviços poderão ser contactados a partir das duas linhas de 0800. “A Prefeitura de Santa Cruz de Minas disponibilizou gratuitamente o 0800 032 2002 para você que deseja falar especificamente no setor da saúde e você que deseja falar em demais setores da Prefeitura de Santa Cruz de Minas, como a Secretaria de Administração, Assistência Social, Cultura, Fazenda, Educação, Arrecadação e outros, disque gratuitamente 0800 032 1166.”
Portanto, se você é morador de Santa Cruz de Minas e precisa entrar em contato com os setores da saúde, o contato gratuito é o 0800 032 2002. Já para falar com os demais setores da administração municipal, a ligação deve ser feita para o 0800 032 1166.
